Sicher

Reisen

Sommernachtstraum Sommernachtstraum 12.07. - 15.08.20 ab € 96,00
Familienwochen Familienwochen 18.07. - 05.09.20 ab €

Informationen zu Ihrem Aufenthalt

Alles über Storno, Anreise & Co.

Wir haben hier alle wichtigen Hotelinformationen zu ihrem Aufenthalt für Sie zusammengefasst. Starten Sie topinformiert in Ihren Ferienurlaub nach Schenna. 

!! WIR GEWÄHREN IHNEN SICHERHEIT BEI IHRER BUCHUNG !!

Damit Sie Ihren Urlaub bei uns in Schenna sorglos planen können, haben wir die Stornobedingungen für Sie angepasst. Reservierungen können gerne bis Saisonende kostenlos verschoben werden.

Durch die momentane Ausnahmesituation gewähren wir unseren Gästen bis Ende des Jahres
eine kostenlose Stornierung bis 1 Woche vor Anreise.
Dies ermöglicht Ihnen in Ruhe abzuwarten, wie sich die Situation entwickelt.

Bei Unsicherheit sind wir gerne für Sie da.

Aktuelle Informationen zum Corona Virus in Südtirol finden Sie hier: www.suedtirol.info/de/informationen/coronavirus



An- und Abreise
Bei Ihrer Ankunft steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie nach 19.00 Uhr anreisen, bitten wir um kurze Mitteilung. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Aufzug
Unser Hotel ist barrierefrei und verfügt über mehrere Aufzüge, die die Zimmer und Suiten in den oberen Etagen allen Gästen zugänglich macht.

Bademäntel & Handtücher
Jedes Zimmer verfügt über eine Wellnesstasche mit Bademänteln und Handtüchern.

Buchung
Die Buchung ist erst gültig bei beidseitiger schriftlicher Bestätigung.
Aus organisatorischen Gründen kann keine bestimmte Etage bzw. Zimmernummer zugesagt werden.

Haustiere
Haustiere können ausschließlich nach Absprache mitgebracht werden. Bitee haben Sie Verständnis, dass Ihr kleiner Liebling keinen Zugang zum Schwimmbad, in die Saunalandschaft, auf die Liegewiese sowie die Speiseräume hat. Wir berechnen pro Tag € 14,- (ohne Futter).

Hotelrechnung

Begrenzte Barzahlung laut italienischen Bestimmungen. Außerdem akzeptieren wir EC-Karten, Visa und MasterCard.


Nichteingenommene Mahlzeiten
Nicht eingenommene Mahlzeiten werden nicht vergütet.

Ortstaxe
Zuzüglich zu den angegebenen Preisen wird die Tourismusabgabe von € 2,00 pro Nächtigung und Person ab 14 Jahren berechnet.

Parkplätze
Auf unseren 3 Parkplätzen stehen für Ihren PWK genügend kostenlose Stellplätze bereit. Zum Teil sind diese überdacht.

Preise
Alle Preise verstehen sich pro Person und angegegebenen Zeitraum, inkl. 3/4 Genusspension und allen Inklusivleistungen.

Raucher
Alle unsere Zimmer und Suite sind Nichtraucher-Zimmer. Im Außenbereich stehen aber selbstverständlich Aschenbecher für Sie bereit.

Stornobedingungen
Stornierung klingt ärgerlich und ist ärgerlich. Unsere Bitte: informieren Sie uns rechtzeitig, wir versuchen tolerant zu sein. Bei 21 Tage vor Anreise haben Sie die Möglichkeit kostenlos zu stornieren. 20 bis 3 Tage vor Anreise berechnen wir 65% vom Gesamtpreis. 3 Tage vor Anreise und vorzeitiger Abreise berechnen wir 100% vom Gesamtpreis.

WLAN
Im gesamten Hotel- und Außenbereich ist kostenloses W-LAN verfügbar.

Zuschläge
Bei einem Aufenthalt von 1 und 2 Nächten werden 10% Zuschlag berechnet.

 

Für unsere Appartements

  • Hunde nur auf Anfrage. Preis pro Tag € 14,00
  • Am Abreisetag bitten wir Sie die Wohnung bis 10.00 Uhr freizugeben
  • Am Anreisetag sind die Wohnungen ab 14.00 Uhr bezugsfertig
  • Bei vorzeitiger Abreise bzw. kurzfristiger Stornierung wird die Wohnung in Rechnung gestellt
  • Laut italienischem Nichtrauchergesetz darf in Räumen nicht mehr geraucht werden. Wir bitten Sie dies einzuhalten, Ihr Nachmieter wird es Ihnen danken
  • Bei Buchung mit 3/4 Genusspension: tägliche Reinigung der Wohnung mit Handtuch- und Wäschewechsel
  • Alle Einrichtungen des Hotels können mit benutzt werden.

 


Ortstaxe
Mit 01. Jänner 2014 wird in Südtirol die Ortstaxe eingeführt. Die Einnahmen aus der Ortstaxe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen, sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Die Ortstaxe wird pro Gast und Nächtigung von den Beherberungsbetrieben eingehoben. Die Höhe dieser kommunalen Abgabe richtet sich nach der Kategorie des Betriebes. Kinder und Jugendliche unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit. Die Ortstaxe wird bei Abreise fällig und wird in der Rechnung getrennt ausgewiesen.

Anfrage & Buchen

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Alpenpalais Kröll**** • Familie Kröll • Schennastraße 50 • 39017 Schenna bei Meran • Südtirol
Tel. +39 0473 945 628 • Fax +39 0473 945 444 • info@hotel-kroell-schenna.com

MwSt.-Nr. & Steuernummer: IT02978780217

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